Entrega y devolución
La entrega es gratuita en España peninsular.
Tenga en cuenta que la entrega gratuita no se aplica a los productos hechos a medida.
El transporte de tu paquete
Los paquetes generalmente se envían dentro de los 3 a 4 días hábiles posteriores a la recepción de su pago. Se envían por transportista y se entregan mediante un camión con remolque equipado con una grúa forestal y una transpaleta eléctrica todo terreno.
En todos los casos, nosotros (o nuestro transportista) lo llamamos para definir con usted una ventana de entrega; normalmente media jornada o jornada completa.
Las entregas se realizan de lunes a viernes..
Los gastos de envío incluyen embalaje, manipulación y franqueo. Pueden contener una parte fija y una parte variable en función del precio o peso de su pedido. Le recomendamos que agrupe sus compras en un solo pedido. No podemos combinar dos pedidos separados y tendrás que pagar los gastos de envío de cada uno de ellos. Se tiene especial cuidado con los paquetes que contienen productos frágiles. .
Condición de devolución
Si un producto o artículo recibido no le satisface por completo, por supuesto puede devolvérnoslo sin cargo..
Tienes 100 días para realizar una devolución a nosotros, a partir de la fecha de recepción de tu paquete. Si nos devuelve su paquete dentro de los 100 días posteriores a la recepción, puede elegir entre un cambio, una nota de crédito o un reembolso. En este último caso, le reembolsaremos en un plazo de 30 días (a partir de la fecha de recepción de su artículo en su lugar de entrega).
Condiciones de aceptación de devoluciones
Con carácter general, los productos devueltos deberán estar en perfecto estado de reventa, doblados en su embalaje original con todos los accesorios posibles.
Hay alguna excepción?
Con carácter general, y de conformidad con la ley, solicitamos a nuestros clientes que nos devuelvan sus artículos en condiciones que nos permitan volver a ponerlos a la venta.
Dirección del remitente :
Calle Nuñez de Balboa, 118, Madrid, 28006 , Madrid
